FINAE | Crédito educativo

Cumplimiento

FINAE S.A.P.I. de C.V. SOFOM E.N.R. en cumplimiento con la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros, cuenta con una Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE), siendo los datos de contacto los siguientes:
Responsable: María Elizabeth González Alarcón
Horario: 9:00 a 19:00 hrs.
Teléfono: 56 16 69 45 ext 2368
Correo: une_finae@finae.com | mgonzalez@finae.com
Cartel UNE: Cartel UNE
FINAE S.A.P.I. de C.V. SOFOM E.N.R. en cumplimiento con el artículo 45 de la disposición única de entidades financieras, informa que:
  • Sus tasas de interés son fijas.
  • Incumplir las obligaciones puede generar comisiones e intereses moratorios.
  • Contratar créditos por arriba de tu capacidad de pago puede perjudicar tu historial crediticio.
  • El avalista, obligado solidario o Co-acreditado responderá como obligado principal frente a la Entidad Financiera.

BURÓ DE ENTIDADES FINANCIERAS

¿Qué es el Buró de Entidades Financieras?

Es una herramienta de consulta y difusión con la que podrás conocer los productos que ofrecen las entidades financieras, sus comisiones y tasas, las reclamaciones de los usuarios, las prácticas no sanas en que incurren, las sanciones administrativas que les han impuesto, las cláusulas abusivas de sus contratos y otra información que resulte relevante para informarte sobre su desempeño.

Con el Buró de Entidades Financieras, se logrará saber quién es quién en bancos, seguros, sociedades financieras de objeto múltiple, cajas de ahorro, afores, entre otras entidades.

Con ello, podrás comparar y evaluar a las entidades financieras, sus productos y servicios y tendrás mayores elementos para elegir lo que más te convenga.

Esta información te será útil para elegir un producto financiero y también para conocer y usar mejor los que ya tienes. Este Buró de Entidades Financieras, es una herramienta que puede contribuir al crecimiento económico del país, al promover la competencia entre las instituciones financieras; que impulsará la transparencia al revelar información a los usuarios sobre el desempeño de éstas y los productos que ofrecen y que va a facilitar un manejo responsable de los productos y servicios financieros al conocer a detalle sus características.

Lo anterior, podrá derivar en un mayor bienestar social, porque al conjuntar en un solo espacio tan diversa información del sistema financiero, el usuario tendrá más elementos para optimizar su presupuesto, para mejorar sus finanzas personales, para utilizar correctamente los créditos que fortalecerán su economía y obtener los seguros que la protejan, entre otros aspectos.

Para consultar la información de FINAE, publicada en el Buró de Entidades financieras, dar click Finae Buró de Entidades Financieras

La información corresponde únicamente a FINAE, para conocer la información de todo el sector SOFOM, ENR, se podrá acceder al sitio http://www.buro.gob.mx.


ifai | Transparencia y privacidad
FINAE S.A.P.I. de C.V. SOFOM E.N.R. en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos pone a su disposición el aviso de privacidad. Leer aviso

El presente aviso de privacidad se establece en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de  los Particulares (la “Ley de Datos Personales”).

El Estudiante y el (los) coacreditado (s) se considerarán como Titular (es).

FINAE recopila los siguientes datos personales: (nombre, apellido paterno, apellido materno, calle, número exterior, número interior, colonia, código postal, delegación o municipio, ciudad, nacionalidad, edad, estado civil, fecha de nacimiento, teléfono, correo electrónico, universidad, campus y carrera del Estudiante, nombre, apellido paterno, apellido materno, calle, número exterior, número interior, colonia, código postal, delegación o municipio, ciudad, nacionalidad, edad, estado civil, fecha de nacimiento, teléfono, correo electrónico, actividad principal, registro federal de contribuyentes del (de los) coacreditado (s) y los datos del inmueble que se señala como colateral (calle, número exterior, número interior, colonia, delegación o municipio, ciudad, datos del Registro Público, pudiendo ser considerados como datos personales sensibles (datos personales).


I. Identidad y domicilio del Responsable. El Responsable del Tratamiento de los Datos Personales es FINAE, S.A.P.I. DE C.V., SOFOM, E.N.R. (“FINAE”), con domicilio en Av. Revolución No. 1267, interior 19A, Col. Los Alpes, Álvaro Obregón, C.P. 01010, Ciudad de México.

II. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales.  La finalidad de las actividades de FINAE se mencionan a continuación de manera enunciativa más no limitativa:

  1. Para Cobranza.
  2. Fines Estadísticos.
  3. Todo lo relacionado con el objeto social de Finae.

En caso de que, al momento de recabar Datos Personales, exista una finalidad distinta de las señaladas anteriormente en esta sección II, FINAE lo comunicará al Titular respectivo, con el objetivo de que, en caso de ser necesario, manifieste su consentimiento a la finalidad que corresponda.

Asimismo, en los casos en los que FINAE recabe Datos Personales Sensibles lo comunicará al Titular que corresponda para obtener su consentimiento de forma expresa y notificarle claramente la finalidad del Tratamiento de los mismos.

III. Opciones y medios que el Responsable  ofrece al Titular para limitar el uso o divulgación de los Datos Personales. Todas las personas encargadas del Tratamiento de Datos Personales en FINAE han firmado un acuerdo por el cual se han obligado a guardar confidencialidad respecto de toda la información de FINAE o en posesión de FINAE a la que lleguen a tener acceso por cualquier motivo. Todas de las Bases de Datos que contienen Datos Personales y/o Datos Personales Sensibles se encuentran resguardadas dentro de FINAE.

Las Bases de Datos resguardadas en soporte electrónico y que permiten un acceso remoto, sólo pueden ser consultadas por el personal o los prestadores de servicios de FINAE que anteriormente hayan firmado el acuerdo de confidencialidad mencionado en el párrafo anterior, mediante el uso de claves de usuarios y contraseñas que deben ser modificados periódicamente.
IV. Medios para ejercer los derechos ARCO. En términos de lo establecido por la Ley de Datos Personales, el Titular tendrá derecho en todo momento de ejercitar derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos personales, mediante la solicitud correspondiente vía correo electrónico dirigida a  mgonzalez@finae.com o mediante escrito libre dirigido a nuestro domicilio.
En cumplimiento con la Ley de Datos Personales, dicha solicitud deberá contener los siguientes datos:

a)      Nombre y domicilio u otro medio para comunicar al Titular la respuesta a la solicitud;
b)      Los documentos que acrediten identidad del Titular o, en su caso, la representación legal de la persona que realiza la solicitud;
c)      La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos mencionados, y
d)      Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

En caso de solicitar la rectificación de datos personales, adicionalmente se deberán indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente la petición.

La respuesta a la solicitud se comunicará en un plazo de 20 (veinte) días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió, pudiendo ampliarse a 20 (veinte) días hábiles más en los casos que así lo establezcan la Ley de Datos Personales; a efecto de que de resultar procedente, se lleven a cabo las medidas adoptadas para cumplir con lasolicitud, mismas que se llevarán a cabo dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta.

El Responsable podrá negar el acceso solicitado, realizar la rectificación o cancelación solicitada o conceder la oposición correspondiente, en caso que no cuente con los datos personales del solicitante, se lesionen los derechos de un tercero, exista un impedimento legal o la resolución de una autoridad competente que restrinja el acceso a los datos personales o no permita la rectificación, cancelación u oposición de los mismos.

V. Transferencias de Datos Personales que se efectúen. FINAE no llevará a cabo Transferencias sin haber obtenido previamente el consentimiento del Titular, cuando dicho consentimiento se requiera de conformidad con la Ley de Datos Personales, salvo lo previsto en el siguiente párrafo:

FINAE podrá transmitir los Datos Personales a los despachos de cobranza contratados por FINAE mismos que operan bajo los mismos procesos y políticas internas respecto al tratamiento de Datos Personales.

En caso de existir alguno de los supuestos del artículo 37 de la Ley de Datos Personales.

FINAE podrá transmitir los Datos Personales que se necesiten para el cumplimiento de su objeto social y operaciones relacionadas con el mismo, guardado en todo momento plena confidencialidad de los mismos.

En caso de que, al momento de recabar Datos Personales, exista necesidad de realizar alguna Transferencia respecto de la cual la Ley de Datos Personales exija el consentimiento del Titular, FINAE lo comunicará al Titular, con el objetivo que de recabar su consentimiento  para poder llevar a cabo dicha Transferencia.

En el supuesto de que el Titular no consintiere la transmisión de sus datos personales en virtud del párrafo anterior, éste deberá de manifestarlo lo antes posible a FINAE.

VI. Procedimiento y medio por el cual el Responsable comunicará al Titular de cambios al Aviso de Privacidad. Cualquier cambio a este  Aviso de Privacidad será publicado en la siguiente página de Internet: http://www.finae.com. Asimismo, en caso de que el Aviso de Privacidad contenga disposiciones especiales o que sufran modificaciones, FINAE notificará al Titular en particular.

FINAE podrá modificar y corregir el presente aviso de manera ocasional, por lo tanto te pedimos que revises este aviso regularmente en la página http://www.finae.com.

Si usted es Titular de Datos Personales recabados por FINAE y desea obtener mayor información sobre este aviso de privacidad y sobre las políticas de cumplimiento de la Ley de Datos Personales que ha adoptado FINAE, favor de mandar un escrito dirigido al domicilio de FINAE e indicar como destinatario al Departamento de Datos  Personales de FINAE.

La temporalidad del manejo de tus Datos Personales será indefinida a partir de la fecha en que nos los proporciones, pudiendo oponerte al manejo de los mismos en cualquier momento que lo consideres oportuno.

FINAE se reserva el derecho a transmitir sus datos personales en caso de vender o traspasar la totalidad o parte de nuestro negocio o activos. En caso de producirse dicha venta o traspaso, haremos las gestiones necesarias para instar al siguiente propietario a utilizar los datos personales proporcionados. Si no desea que sus datos personales sean procesados tras el traspaso, deberá ponerse en contacto con el siguiente propietario.
Adicionalmente,  FINAE podrá revelar los datos personales si la ley o un proceso legal así lo exigen, ante las autoridades competentes u otras autoridades gubernamentales, cuando consideremos que la publicación de los mismos es necesaria o apropiada para evitar daños físicos o pérdidas económicas o en relación con una investigación sobre una actividad ilegal,  presunta o real.

FINAE no venderá, ni desvelará los datos personales de conformidad con lo previsto en el aviso. 

FINAE utilizará los datos personales de manera lícita y actuará en todo momento de manera responsable y de conformidad con los lineamientos de la Ley Federal de Protección de Datos en el tratamiento de los mismos.

Le sugerimos conocer y analizar el contenido de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Estamos a sus órdenes para cualquier aclaración a este respecto a la dirección de correo electrónico mgonzalez@finae.com para asuntos relacionados o por escrito en nuestro domicilio.

Accionistas, Consejeros e integrantes de Comités delegados del Consejo de Administración

El presente aviso de privacidad se establece en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de  los Particulares (la “Ley de Datos Personales”).

Los accionistas personas físicas, los miembros del Consejo de Administración y los integrantes Comités delegados del Consejo de Administración, se considerarán como Titular (es).

FINAE recopila los siguientes datos personales: (nombre, apellido paterno, apellido materno, calle, número exterior, número interior, colonia, código postal, delegación o municipio, ciudad, nacionalidad, edad, estado civil, fecha de nacimiento, teléfono, correo electrónico, registro federal de contribuyentes, clave de elector, número de identidad nacional o de pasaporte.

I. Identidad y domicilio del Responsable.El Responsable del Tratamiento de los Datos Personales es FINAE, S.A.P.I. DE C.V., SOFOM, E.N.R. (“FINAE”), con domicilio en Av. Revolución No. 1267, interior 19A, Col. Los Alpes, Álvaro Obregón, C.P. 01010, Ciudad de México.

II. Finalidades del tratamiento de Datos Personales.  Las finalidades del tratamiento de datos personales  se mencionan a continuación de manera enunciativa más no limitativa:

1. Para cumplir los requisitos de crédito de los acreedores e instituciones financieras que proveerán recursos a FINAE.
2. Para elaborar actas, minutas y transcripciones que documenten los actos corporativos de la Sociedad. 
3. Para cumplir con las actividades de FINAE en el curso ordinario de los negocios.

Asimismo, en los casos en los que FINAE recabe Datos Personales Sensibles lo comunicará al Titular que corresponda para obtener su consentimiento de forma expresa y notificarle claramente la finalidad del Tratamiento de los mismos.

III. Opciones y medios que el Responsable  ofrece al Titular para limitar el uso o divulgación de los Datos Personales. Todas las personas encargadas del Tratamiento de Datos Personales en FINAE han firmado un acuerdo por el cual se han obligado a guardar confidencialidad respecto de toda la información de FINAE o en posesión de FINAE a la que lleguen a tener acceso por cualquier motivo. Todas de las Bases de Datos que contienen Datos Personales y/o Datos Personales Sensibles se encuentran resguardadas dentro de FINAE.

Las Bases de Datos resguardadas en soporte electrónico y que permiten un acceso remoto, sólo pueden ser consultadas por el personal o los prestadores de servicios de FINAE que anteriormente hayan firmado el acuerdo de confidencialidad mencionado en el párrafo anterior, mediante el uso de claves de usuarios y contraseñas que deben ser modificados periódicamente.

IV. Medios para ejercer los derechos ARCO. En términos de lo establecido por la Ley de Datos Personales, el Titular tendrá derecho en todo momento de ejercitar derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos personales, mediante la solicitud correspondiente vía correo electrónico dirigida a  mgonzalez@finae.com o mediante escrito libre dirigido a nuestro domicilio.

En cumplimiento con la Ley de Datos Personales, dicha solicitud deberá contener los siguientes datos:

a)      Nombre y domicilio u otro medio para comunicar al Titular la respuesta a la solicitud;
b)      Los documentos que acrediten identidad del Titular o, en su caso, la representación legal de la persona que realiza la solicitud;
c)      La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos mencionados, y
d)      Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

En caso de solicitar la rectificación de datos personales, adicionalmente se deberán indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente la petición.

La respuesta a la solicitud se comunicará en un plazo de 20 (veinte) días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió, pudiendo ampliarse a 20 (veinte) días hábiles más en los casos que así lo establezcan la Ley de Datos Personales; a efecto de que se lleven a cabo las medidas adoptadas para cumplir con la solicitud, mismas que se llevarán a cabo dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta.

El Responsable podrá negar el acceso solicitado, realizar la rectificación o cancelación solicitada o conceder la oposición correspondiente, en caso que no cuente con los datos personales del solicitante, se lesionen los derechos de un tercero, exista un impedimento legal o la resolución de una autoridad competente que restrinja el acceso a los datos personales o no permita la rectificación, cancelación u oposición de los mismos.

V. Transferencias de Datos Personales. FINAE no llevará a cabo Transferencias sin haber obtenido previamente el consentimiento del Titular, cuando dicho consentimiento se requiera de conformidad con la Ley de Datos Personales, salvo lo previsto en el siguiente párrafo:
FINAE podrá transmitir los datos personales a las instituciones financieras que los soliciten como un requisito de su área de crédito para otorgar financiamiento a FINAE o a la Notaría encargada de la protocolización del acta, minuta o resoluciones en lo que se mencionen los datos personales de los Titulares.

FINAE podrá transmitir los Datos Personales que se necesiten para el cumplimiento de su objeto social y operaciones relacionadas con el mismo, guardado en todo momento plena confidencialidad de los mismos.

En caso de que, al momento de recabar Datos Personales, exista necesidad de realizar alguna Transferencia respecto de la cual la Ley de Datos Personales exija el consentimiento del Titular, FINAE lo comunicará al Titular, con el objetivo que de recabar su consentimiento  para poder llevar a cabo dicha Transferencia.

En el supuesto de que los Titulares no consintieren la transmisión de sus datos personales en virtud del párrafo anterior, éstos deberán manifestarlo lo antes posible al Responsable.

VI. Modificaciones al Aviso de Privacidad. Cualquier cambio a este  Aviso de Privacidad será publicado en la siguiente página de Internet: http://www.finae.com.

FINAE podrá modificar y corregir el presente aviso de tiempo en tiempo, por lo tanto le pedimos que revise este aviso regularmente en la página http://www.finae.com.

Si usted es Titular de Datos Personales recabados por FINAE y desea obtener mayor información sobre este aviso de privacidad y sobre las políticas de cumplimiento de la Ley de Datos Personales que ha adoptado FINAE, favor de mandar un escrito dirigido al domicilio de FINAE e indicar como destinatario al Departamento de Datos  Personales de FINAE.

La temporalidad del manejo de tus Datos Personales será indefinida a partir de la fecha en que nos sean proporcionados, pudiendo oponerse al manejo de los mismos en el momento que lo considere oportuno.

Adicionalmente,  FINAE podrá revelar los datos personales si la ley o un proceso legal así lo exigen, ante las autoridades competentes u otras autoridades gubernamentales, cuando el Titular de los datos personales sea parte en el procedimiento.
FINAE utilizará los datos personales de manera lícita y actuará en todo momento de manera responsable y de conformidad con los lineamientos de la Ley Federal de Protección de Datos en el tratamiento de los mismos.

Estamos a sus órdenes para cualquier comentario o aclaración relacionada con el presente aviso, en la dirección de correo electrónico mgonzalez@finae.com o por escrito en nuestro domicilio.

 

 

Estados Financieros 2016

1er. Trimestre2do. Trimestre3er. Trimestre4to. Trimestre
Balance General
Estado de Resultados
Estado de Flujo de Efectivo
Estado de Variaciones en el Capital Contable
Notas a los Estados Financieros